サーチマン佐藤です。
こんにちは。
先日お伝えしたとおり、
私は「ジャパネットたかた」から、思わず
トルネオという掃除機を購入してしまった。
で、先週末に届いたんですよ。
そのトルネオくんが。
早速使ってみると、
ウィーンウィーンって吸引力抜群。
ゴミ捨てボタン一つで簡単。
素晴らしい。
高田社長の言っていた通り、
ワクワクして掃除しているのですが・・・・・・
ん?
これと似たような経験が、過去にもあった。
(と思い出したわけで)
その経験、当時のメルマガにも書いていたので、
今日は、アーカイブとして掲載してみますね。
そのメルマガを読んで頂き、
前回の最後に言った、
「今後のビジネスの真理」
のヒントを考えてみましょう。
では、いってみますね。
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【メルマガ】2010年に配信したもの
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実は最近、
私も急に「iPad」が欲しくなった。
その理由は・・・・
私は普段からニュースを
パソコン(レッツノート)で見ています。
ちなみに、「レッツノート」って、
パナソニック製の軽くて頑丈なノートPC。
ご存知ですよね。
でもね、でも、でも。
やっぱりニュースだったら、
寝そべりながらリラックスして、読みたい。
いくら「レッツノート」が軽くても、
そりゃー無理がありますよ。
キーボードもあるし。
(「だったら紙で読めよ!」って話は、とりあえず置いといて)
実際、何回か寝そべってやってみましたが、
寝違えてクビがつりそうになりましたよ(苦笑)。
これじゃあ、
「レッツノートしてねえなあ~」と、
自分にツッコミました(苦笑)。
当たり前ですが、(名前は、レッツノートでも)
あれはノートじゃなくてPCです。
そこで、「iPad」。
「キーボード」無いし、雑誌並みに軽いから、
凄くリラックスできそう。
「ページめくり」だって、
指で「ツーッ、ペラッ」「ツツーッ、ペラペラッ」って、
楽しそうじゃないですか。
もう、ワクワク、ワクワク。
妄想が膨らむ膨らむ(笑)。
だから、「iPad」
すっげー欲しくなってきたんです。
でもね、そうは言っても、私も
それほど単純じゃありません(笑)。
けっこうな値段するし、敢えて今必要でもないし、
「まだまだ、我慢しとこ」
そんな気分が90%だったんです。
そう、(今から話す)あの出来事までは。
で、まー、「iPad」を買う予定はないけど、
とりあえず都内の某家電量販店に行ってみました。
そこには、「iPad」の展示品があって、
「16G」「32G」「64G」の3タイプが売られていた。
予備知識もないので、近くにいた
メガネの出来そうな店員に聞いてみたんですよ。
その時の会話・・・
メガネ店員:「お客さん、それはメモリーですよ」
私:「RAMのことですか?」
メガネ店員:「いや、これは、そもそもパソコンではありませんから」
私:「えっ?」(いや、例えて言ってくれてもいいのに)
メガネ店員:「つまり、フラッシュメモリーです」
私:「あー、だったら、パソコンで言うハードディスクのことですよね?」
メガネ店員:「いや、お客さん、さっきも言いましたがパソコンじゃないんです!」
私:「パソコンじゃないけど、データは16G分保存できるんでしょ?」
メガネ店員:「データは保存できませんよ」
私:「えっ?」
メガネ店員:「パソコンじゃないですから」
私:「・・・・」
と、まあ会話が噛み合わずに終了。
パソコンに例えて説明を聞いちゃだめなのか?
今でも、思い出すとイライラしてくるんですけどね。
で、最後の極めつけがこれです。
(さっきも言ったように)私としては、「iPad」を、
夜疲れてベッドで横になり、ニュースを読みつつ、
寝る寸前に電源を落とす。
朝は、パッと電源入れて、すぐにニュースを読む。
そんな使い方をイメージしているから・・・・
「iPad」の電源ってどうやって落とすのかな?
をチェックしたかった。
だから実際に、「iPad」の上のボタンを長押しして、
「ブチー」って電源を切ってみたんですよ。
そしたらね、
その例のメガネ店員が、すっとんできて、
メガネ店員:「お客様、電源は切らないでください」
私:「電源落としちゃダメなんですか?」
メガネ店員:「いやー、一応、電源つけとく規則ですから・・」
私:「えーっ?!」
それだって使い方の一つでしょ?
使い方の説明して欲しい。
たったそれだけのことだったのですが・・・・
そんなことがあって、さっきまでの「ワクワク」感が、
急に冷めてきちゃいましたよ(しょんぼり)。
これ、私の感覚がおかしいの?
「iPad」ってこういう売り方してんの?
と色々考えました。
でも何か違うと思ったんで、ちょっと足を延ばして本家の
「アップルストア」に行ってみた。
そしたら今度は、
ジーンズに青Tシャツの
キャバ嬢系のギャル女子店員が
応対にやって来てね・・・・
最初見た時、正直
「アチャー、こりゃ駄目だ」(汗)って。
でもね、質問してみると、意外や意外(失礼)、
きちんと答えてくれるんですね。
例えば、私が疑問に思っていた
「電源切る」ことについてだって・・・・
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お客様、確かに長押しすれば電源は切れますが、
普通は電源を入れっぱなしにしておきます。
パソコンじゃなくて、携帯電話の感覚でいてください。
電源切らなくても、パソコンより全然長持ちしますし、
このボタンを「ピッ」と押すと、すぐに何でも起動するんですよ。
楽しいでしょ。
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こんな感じで、凄くわかりやすく説明してくれた。
さらに、最後に
「私、マックが大好きなんです。(←ハンバーガーじゃないからね、一応)
だから、このiPadもすぐに買ったんですよ。買って全く後悔ないです。
楽しすぎて、私、バカだから、ベッドでiPad使って、
そのまま一緒に抱いて寝てるんですよ。」
と言ってるんですね。
「えっ、一緒に寝る?本当におバカ?」(笑)
と思わないこともなかったですが、
でもね、彼女が凄くワクワクして
楽しく使っているのは伝わりました。
だから、私としても自然と
「おー、これだよ。これ、これ!」
「この感覚。やっぱ、こーでなくちゃ」
って気分になってきて、
すぐに購入予約したんです。
ついさっきまで、
「高いから、まだいらない」と思っていた私が。
だからね、これは、
そのギャル店員に対して払ったお金でもあるのです。
気持ちのいい対応をしてくれた店員に払うのは、
こちらも気持がいいですからね。
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さて、こんなメルマガを2010年に出したのですが、
覚えている人、いるでしょうか?
(いや、覚えてなくてもいいですが)
このトピックスからも、
私が言いたいことが伝わるかと。
さて、今後のビジネスの真理は?
次回、この続きをお伝えしますので、
アナタも考えてみてくださいね。
ではでは。
ありがとうございました。
またお会いしましょう。
●追伸
正直に言うと、この出来事まで、
私は、ちょっとギャルという人種が苦手でした。
(って言うか、あんまり接したことがないし)
何故なら、何も考えてなさそーだし、あのメイクだし、
自分勝手な人たちなんだろーなー、と。
ごめんね。
でもね、この出来事ののち、
案外「いい子」が多いのかも、と思うようになりました。
だって、あんなに熱心に説明してくれたからね。
商売だから当然?
でも、商売でも熱心じゃない人もいるでしょ。
私は「何でも体験したほうがいいよ」って他人に言っている割には、
自分こそ、バリヤー張っていたなあ、と。
当時は、凄く反省したもんです。
自分が嫌いな人にも、たまにはトライしてみないと、
真実はわからない。
何もしなけりゃ、新しい発見もない。
改めて肝に銘じた出来事でした。
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