サーチマン佐藤です。
こんにちは。
さて先日、
過去最高益の「ジャパネットたかた」を勝手に分析する
というメルマガを出しましたね。
そのメルマガの最後、
アンケートをお願いしたのですが、
結果は、以下の通りになりました。
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アナタは、「ジャパネットたかた」で
購入したことがありますか？
買ったことがある １２４票
買ったことがない １０１１票
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今回は、
本当に本当に沢山の方が
アンケートに協力してくれました。
（史上最高です）
感謝感謝です。
ありがとうございます。
それに伴い、お便りもメッチャ貰っていて、
嬉しい限り。
週末、２時間くらいかけて全部読みました。
全く返信できていませんが、どうぞお許しくださいね。
さて、このアンケート結果ですが、
少し意外でもあり、
でも、少し安心したような。
何故、安心したのかは、おいおい話しますが、
まあ冷静に分析していきましょうね。
まず、最初の仮説としては・・・・
「ジャパネットたかた」の商品はそんなに安くない。
従って、ネットを普段から駆使して、
そういう比較調査ができる人、
つまり、このメルマガの読者は、
ほとんど購入しないのでは？
というものでしたね。
でも、アンケートをみると、
世間一般の数字はわかりませんが、
まあ、そこそこ購入していますね。
つまり、比較調査ができるリテラシーがあるのに、
値段だけで判断しない人も一定数いるということ。
それを裏付けるように、こんなお便りがチラホラ。
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やはり高田社長の売り込みはすばらしい。
つい買いたくなります。
しかも、それ程損はしてません。
高田社長への信頼感です。
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でも、一方で、
こんな意見も多かった。
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テレビのみを情報源とする高齢者向け。
超高齢者社会ですから、
それで儲かるのも頷けます。
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さらには、こんな意見も。
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リサーチ力がある方は、
購入しないと思います。
情報収集力のない方は、
あの番組が宣伝する（そうでもない）
安さを信じて購入しているのかなーと。
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さらにさらに、こんな予言する人も。
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情報がいきわたり、
情報を調べる人が増えれば、
破たんするビジネスモデルです。
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要するに、
詐欺とは言いませんが、
消費者に対しては、
「一番安くないのに買っちゃって～」という憐みであり、
会社に対しては、
「安くないのに儲けている」という怒りですかね。
まあ、ちょっと言い過ぎかもですが、
（確かに、賛否両論あったけど）
こんな感じで、
賛成よりは、批判のほうが多かった。
ちなみに私もね、
「なんとなく高いのかな～」と思っていたわけで・・・・
でも、こういう分析をやるからには、
（責任とって）
今まで適当に流していた
ジャパネットたかたのテレビCM、
今回、じっくり真剣に見てみたのです。
すると・・・・・
（テレビから）
ジャーン！
はーい、皆さん
「ジャパネットたかた」から、
お得な情報ですよー。
と高田社長の甲高い声。
（私は冷めた目）
「トルネオ」という掃除機の
説明が始まったのです。
そして実演とともに、
「吸っても吸っても、吸引力は９９％」
「その秘密は・・・・」
「しかもゴミは、遠心分離器でぐんぐん・・・・」
「五分の一に圧縮。ポンと捨てるだけ」
「暗い所も、ノズルとライトで、ピッカピカ」
「しかも、このお値段」
こんな説明が、
高田社長の甲高い声で響き渡った。
たった３分くらいでしょうか。
そしたらね、
サーチマン佐藤、不覚にも、
分析するどころか、
「素晴らしい！」と感動し、
その場で注文してしまいました（笑）
だって、高田社長の説明、
本当にわかりやすいし、一生懸命なんだもの。
ちょうど掃除機も古くなってたしね。
買っちゃった（苦笑）。
・・・とは言いつつも、翌日冷静に考えると、
そりゃ衝動買いだったわけで、
一応、ネットで調べてみたのです。
そしたらね、確かに最安値じゃないけど、
極端に高いわけじゃない。
ってか、そもそも、その掃除機が、
ジャパネットたかたモデルになっていて、
おまけもついてくるので、
正確に値段比較できない（苦笑）
まあ、この比較できないところが、
戦略なのでしょうが、
でもね、
戦略とわかっても、
「このやろー」とは全然思わなかった。
むしろ、
「高田社長、ありがとう」という気持ち。
注文を終えてね、
明後日には我が家に、
「トルネオ」掃除機が届くのですが、
凄くワクワクしている。
だって、
「吸っても吸っても、吸引力は９９％」
「ゴミは五分の一に圧縮。ポンと捨てるだけ」
このフレーズが強烈に残っていて、
トルネオで掃除して試してみたくて、
たまらないのです。
・・・・まさか、こんな自分になるとは（苦笑）
まあ、作戦にはまっていると思う人も多いでしょうが、
でもね、今回の（分析じゃなくて）体験を通して、
私は、今後のビジネスの真理を見た気がするんですね。
それは何か？
（ここからは分析）
ちなみに、
情報リテラシーの弱い人を集めて、
「安い」と信じ込ませて売るとかじゃないですからね。
そんな陳腐なものではありません。
この真理は、
我々IT業界、システム開発の仕事にも、
簡単に応用できる鍵が隠されていると、
私はみています。
でも、今回は少し長くなったので、
今日は、ここまで。
私も他にやることがあるので、
ペンをおきますね。
次回、またお会いしましょう。
ありがとうございました。
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